Agentes IA que ejecutan.
No automatizaciones con chatbot.
Los nuestros deciden, cobran, cierran tickets, emiten facturas y te reportan. Ejecución real sobre tu PMS, no workflows disfrazados.
14 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Sofia
Concierge
responde WhatsApp, cotiza, reserva y cobra
Carmen
Limpieza
audita con fotos, controla inventario, detecta faltantes
Marco
Supervisor
cobra efectivo, cierra tickets, te reporta
Javier
Mantenimiento
ejecuta órdenes de trabajo con evidencia
Diego
Revenue
avisa huecos, sugiere precios, analiza pickup
La diferencia
Automatización con IA ≠ Agente IA
Casi todo el mercado vende lo primero disfrazado de lo segundo. Así se ve la diferencia cuando algo pasa de verdad:
Huésped pide cambiar fecha por WhatsApp
- ·Responde con plantilla genérica
- ·Manda link a humano
- ·No toca la reserva
- Valida política de cambios de la propiedad
- Consulta disponibilidad real y diferencia de tarifa
- Genera change_request y escala a Marco para aprobar
- Al aprobar: cobra diferencia por PayPal, mueve reserva, confirma
Carmen detecta que falta shampoo al auditar
- ·Envía notificación al dueño
- ·Queda pendiente hasta que alguien revise
- Revisa inventario baseline vs existencia real
- Genera supply_request con urgencia según min/max
- Avisa a Marco con lista específica de lo faltante
- Cierra el ciclo cuando repone con foto de evidencia
Huésped termina estancia, se va
- ·Manda survey estándar por email
- ·Tal vez un "gracias por hospedarte"
- Sofia manda survey en 2 mensajes (sin saturar)
- Aplica VUELVE15 + promo temporada vigente
- Parsea respuesta y la guarda en CRM
- En 48h re-engancha con oferta personalizada si no respondió
Nuestros agentes tienen herramientas reales sobre tu base de datos: leen disponibilidad, cobran por PayPal, generan tickets, timbran facturas, decrementan inventario. No solo escriben mensajes bonitos.
Realidad, no marketing
No prometemos lo que no operamos a diario
2
propiedades en producción
Las Nubes + Depas Madero
12
unidades operando
lofts + habitaciones
5
agentes IA activos
Sofia, Carmen, Marco, Javier, Diego
Construido por operadores de hospedaje en Coahuila. Dogfooding diario.
¿Te suena familiar?
Problemas que cuestan dinero
Si operas un hotel o departamentos con más de 3 unidades, probablemente ya viviste esto.
Pierdes dinero sin saberlo
Comisiones sin rastrear, ocupación baja, gastos invisibles que nadie revisa.
Overbookings que cuestan caro
Reservas duplicadas. Huéspedes sin cuarto. Reputación dañada.
No conoces tu utilidad real
Después de comisiones, impuestos y gastos… ¿cuánto queda en la bolsa?
Todo es manual
Precios uno por uno. Datos copiados entre 5 plataformas. WhatsApp sin dormir.
Hay una mejor forma
El sistema completo
6 áreas. Un sistema.
No es un PMS con IA pegada encima. Los agentes viven dentro del sistema y trabajan sobre tus reservas, tu staff, tus canales, tus facturas.
Huésped
Recepción 24/7 en WhatsApp
Sofia cotiza, reserva, cobra por PayPal, ofrece cava en estancia, aplica promos post-estancia y re-engancha.
Operación
Staff coordinado sin WhatsApp caos
Carmen audita limpieza con fotos, Marco supervisa check-ins y tickets, Javier ejecuta mantenimiento. Todos reportan con evidencia.
Revenue
Análisis diario de huecos y precios
Diego escanea ocupación, pickup y canal cada mañana. Te manda huecos urgentes a WhatsApp privado con sugerencias de precio.
Marketing
Copy social generado y publicado
Motor que genera piezas para Instagram/Facebook y las publica automáticamente. Nada de "copia y pega desde ChatGPT".
Finanzas
Margen real por unidad, canal y mes
Motor financiero con IVA por canal, retenciones automáticas, comisiones desglosadas. Sabes qué loft te deja y cuál te cuesta.
Facturación
CFDI nativo, no bolt-on
Emisor configurado por propiedad, receptor capturado en reserva, timbrado al solicitarlo. Estados sincronizados con la reserva.
El motor por dentro
La plataforma detrás de los agentes
No es un PMS con IA pegada encima. El motor está construido para que los agentes ejecuten sobre tu base — no para que tú copies datos entre pantallas.
Channel Manager nativo
Airbnb, Booking, Expedia y tu sitio directo sincronizados en tiempo real vía Beds24. Bloqueo cross-canal al instante.
Facturación CFDI nativa
Emisor por propiedad, receptor capturado en reserva, catálogos SAT completos. Timbrado bajo demanda con estados sincronizados.
Motor financiero con IVA por canal
Airbnb y Booking con IVA incluido; directos desde tu config. Retenciones y comisiones desglosadas. Margen real por unidad, canal y mes.
Motor de reservas directo
Checkout propio con PayPal, sin comisión OTA en directos. Pre-booking y confirmación en PDF generados automáticamente.
Marketing generator + publisher
Genera copy e imagen para Instagram y Facebook, y publica vía Graph API. Calendario editorial, métricas por pieza, renovación de tokens auto.
15+ schedulers silenciosos
Welcome check-in, recordatorios de saldo, surveys post-estancia, renovación FB tokens, Revenue Analyzer diario. Trabajo de fondo sin que tú lo veas.
CRM + post-estancia unificado
Huésped con historial, promos vigentes (VUELVE15, temporada) aplicadas en el momento correcto. Re-engagement en 48h si no respondió al survey.
Multi-tenant + roles
Cada propiedad con su staff, vocabulario, tarifas y facturación independiente. Permisos granulares por rol, auto-provisión al crear una nueva.
Los agentes viven aquí dentro. Cada tool que disparan (consultar disponibilidad, cobrar, timbrar, cerrar ticket) es un endpoint real del motor. Por eso ejecutan — no solo responden.
Canales conectados en producción
6 canales activos vía Beds24 + 20 adicionales vía iCal
¿Necesitas otro canal? Lo conectamos si hay API pública.
Cómo funciona
De cero a operando en una tarde
No hay migraciones largas, ni equipo de implementación. Tres pasos concretos.
Configura tu propiedad
Carga habitaciones, tarifas y datos fiscales CFDI. Wizard te guía paso a paso. Sin integradores, sin consultores.
- Datos de propiedad
- Habitaciones y precios
- RFC y régimen SAT
Conecta WhatsApp y canales
WhatsApp Business, PayPal, Beds24 (Airbnb/Booking/Expedia). OAuth con clics, sin copiar tokens a mano.
- WhatsApp Business
- PayPal merchant
- Channel manager OTA
Los agentes ejecutan
Sofia contesta el primer WhatsApp. Diego te manda análisis diario. Carmen abre su primera auditoría en el siguiente checkout.
- Sofia activa
- Diego reporta 9:00 am
- Carmen audita primer checkout
Sin integradores. Sin consultoras. Sin costos de implementación ocultos.
Empezar ahoraDemo interactivo
Así se ve el sistema por dentro
PMS + agentes en vivo. Haz clic en cada pestaña para ver qué pasa dentro.
Reservas activas
17
+3 vs sem. pasada
Ocupación
78%
+6pp vs sem. pasada
Ingresos mes
$147,320
+12% vs sem. pasada
ADR promedio
$2,180
+$80 vs sem. pasada
Check-ins hoy
2
15:00 · 17:30
RevPAR
$1,700
meta $1,500 ✓
Pickup 7d
11
8 Airbnb · 3 directos
Ocupación últimos 7 días
promedio 78%Ingresos por canal
Próximas llegadas
hoy y mañana● En producción hoy
Construido por quien lo opera a diario
No es un SaaS hecho para vender. Es el sistema que corre mis propias propiedades — y ahora está disponible para otros operadores.
Lo construí porque necesitaba que mis propiedades funcionaran sin mí encima. Hoy Sofia contesta WhatsApp a las 3 AM, Diego me avisa los huecos antes de que se pierda el mes, y Carmen me manda fotos de la limpieza con el inventario listado.
No es un demo. Es mi operación diaria desde 2026. Si funciona para 12 unidades mías con margen real, va a funcionar para las tuyas.
José Juan
Fundador · Operador de Las Nubes y Depas Madero
Propiedades en operación
Hotel Posada Las Nubes
Parras de la Fuente, Coahuila
8 cabañas · agentes IA sincronizados con Beds24 y WhatsApp
Departamentos Madero
Parras de la Fuente, Coahuila
4 lofts · post-estancia con promos VUELVE15 y Vendimia2026
Onboarding a los primeros operadores externos. Escríbenos →
Planes
Un plan por cada tamaño de operación
Sin sorpresas. Sin costos ocultos. Cancela cuando quieras.
Haz el math
El plan Profesional se paga con 4 reservas adicionales al mes. Sofia y Diego ya lo entregan solos cerrando huecos que hoy se te escapan.
ADR promedio en LATAM hospitality: $1,800–$2,400 MXN/noche. Profesional $7,190/mes facturación anual.
Contexto de inversión
Las funciones que operan los agentes existen en tu hotel — hoy las cubre tu equipo o no las cubre nadie.
Cobertura tradicional
- Recepcionista turno~$12,000
- Supervisor / gerente op.~$18,000
- Revenue manager~$20,000
- Social media / copy~$8,000
- Total referencia~$58,000 / mes
Rangos promedio en LATAM para PyMEs hoteleras. No todos los hoteles tienen estos roles completos.
Con Matrix Hospitality
Los 5 agentes cubren turnos 24/7 de recepción, supervisión, análisis revenue y marketing. Tu equipo humano se libera para lo que solo ellos pueden hacer: trato presencial y decisiones de negocio.
No reemplaza a tu gente — la potencia.
Independiente
Para el operador que empieza a digitalizar su operación.
$1,400/mesfacturación anual
Operador
Para hoteles pequeños con staff operativo.
$4,490/mesfacturación anual
Profesional
Los 5 agentes IA y el sistema completo.
$8,990/mesfacturación anual
A medida
Para grupos hoteleros y operaciones complejas.
14 días gratisSin tarjeta30 días garantía
Soporte
Te acompañamos en cada paso
Tu primer WhatsApp contestado por Sofia, mañana
Sin integradores, sin migración, sin “esperamos 3 semanas tu implementación”.
Hoy
Tú
Registras tu cuenta, conectas una propiedad, pegas tu número de WhatsApp.
Mañana
Sofia
Contesta tu primer WhatsApp real. Cotiza disponibilidad, envía link de pago.
En 7 días
Diego
Te manda el primer reporte semanal: huecos priorizados y sugerencia de ADR por loft.
Sin tarjeta · Cancela cuando quieras · Soporte directo con el equipo que lo opera